Términos y Condiciones
Quiénes somos
Rizal es la marca comercial de FastFarm, S. de R.L. de C.V. (“Rizal”, “nosotros”), con domicilio en calle Alpes 650, colonia Lomas de Chapultepec, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México. Estos términos aplican al uso del sitio web rizal.io (el “sitio”) y de la plataforma Rizal (la “plataforma”).
Al usar el sitio o la plataforma aceptas estos términos. Si tu institución firmó un contrato con nosotros, ese contrato prevalece sobre estos términos en lo que regule de forma distinta.
Uso del sitio
El contenido del sitio es informativo. No es una oferta, recomendación ni compromiso de otorgar crédito o invertir. Las cifras y resultados que mencionamos se explican en nuestra metodología.
Uso de la plataforma
- El acceso a la plataforma se otorga a usuarios autorizados por su institución o por nosotros.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta.
- Solo puedes cargar información que tengas derecho a usar y compartir, incluidos los datos de terceros como acreditados.
- No puedes intentar acceder sin autorización a la plataforma o a datos de otros usuarios, interferir con su funcionamiento, extraer datos de forma automatizada ni usarla para fines ilícitos.
Podemos suspender el acceso de cuentas que incumplan estos términos.
Tu información
La información que tú o tu institución cargan en la plataforma sigue siendo de ustedes. Nos autorizan a usarla solo para prestar, mantener y mejorar el servicio, y conforme a nuestro Aviso de Privacidad. No vendemos esta información.
Inteligencia artificial y decisiones de crédito
La plataforma usa inteligencia artificial para leer, organizar y revisar información. Sus resultados pueden contener errores y deben ser revisados por personas. Rizal no aprueba, rechaza, fija precio ni fondea créditos: cada decisión de crédito corresponde a la institución usuaria. Las estimaciones de elegibilidad para programas como FIRA son orientativas; la calificación final corresponde a FIRA y a las contrapartes.
El monitoreo agrícola no garantiza que los cultivos estén libres de incidentes o pérdidas.
Disponibilidad y soporte
Trabajamos para que la plataforma esté disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores, salvo lo que establezca el contrato con tu institución. El horario y los canales de soporte están en Soporte.
Propiedad intelectual
El sitio, la plataforma y su contenido, marcas y software son de Rizal o de sus licenciantes. Estos términos no te otorgan derechos sobre ellos, salvo el derecho de usar la plataforma conforme a estos términos.
Responsabilidad
En la medida que lo permita la ley, Rizal no será responsable de daños indirectos ni de decisiones tomadas con base en la información de la plataforma.
Cambios
Publicaremos cualquier cambio a estos términos en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, también lo comunicaremos por correo electrónico a los usuarios de la plataforma.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la Ciudad de México.
Contacto
Última actualización: 11 de noviembre de 2026