Novedades
Cómo comunicamos los cambios
En esta página publicamos los cambios en la plataforma web y la app móvil que pueden afectar cómo usas Rizal, con la fecha en que quedaron disponibles.
Cambios importantes que requieren aviso previo: avisamos por correo a los administradores de cada empresa con al menos 5 días hábiles de anticipación cuando un cambio afecta la forma en que trabajan. Todos los cambios se publican en esta página.
Mantenimientos programados: se anuncian por correo y dentro de la plataforma con al menos 48 horas de anticipación, y se realizan fuera del horario de atención.
Los cambios a los Términos y Condiciones se publican en el sitio web, y los cambios al Aviso de Privacidad se comunican como indica ese aviso. ¿Dudas sobre un cambio? Contáctanos.
9 de noviembre de 2026 · La plataforma ahora se llama Rizal
- El inicio de sesión, el menú, la pestaña del navegador, los PDF de reportes y financiamiento, y los correos de verificación, restablecimiento de contraseña e invitación ahora muestran la marca Rizal. El asistente se llama Rizal AI.
- La entidad responsable del servicio no cambia: FastFarm, S. de R.L. de C.V.
- Corregimos un error por el que el mapa de cobertura del panel podía aparecer en blanco.
22 de octubre de 2026 · Mapas: días nublados e imágenes en proceso
- En el calendario de imágenes, los días nublados se marcan con un ícono de nube. Al abrirlos ves la imagen natural de ese día, sin valores de NDVI.
- En los días sin NDVI, la vista Biomasa no está disponible y el mapa muestra la vista Natural.
- Mientras se procesa una imagen nueva, el mapa conserva la anterior con un aviso en lugar de quedar en blanco. Un lote cuya primera imagen aún no está lista muestra «sin imagen procesada».
- Editar el límite de un lote guarda correctamente, explica los errores en español y actualiza el área mientras editas.
9 de octubre de 2026 · Mapas más rápidos y carga de lotes por punto
- Las imágenes en vista Natural se muestran en color real.
- Los lotes registrados con un solo punto se pueden cargar de nuevo: Rizal detecta el límite del lote automáticamente.
- El mapa de Agregar Lotes dibuja solo lo que está en pantalla, por lo que responde más rápido en carteras grandes.
6 de octubre de 2026 · Reportes: un shapefile con todos los lotes filtrados
- Descargar SHP en Reportes exporta todos los lotes que coinciden con tus filtros en un solo archivo, incluso miles de lotes, y muestra el avance de la descarga.
28 de septiembre de 2026 · Sincronización manual en la app móvil y carga masiva más rápida
- La app móvil ya no sincroniza por su cuenta. Sincroniza con el botón de sincronizar o deslizando hacia abajo. Así se protegen los lotes capturados en campo con señal débil. La primera descarga en un dispositivo nuevo sigue siendo automática.
- Cargar miles de lotes a la vez en Agregar Lotes es mucho más rápido.
- Las listas de Mapas y Administrar Datos tienen búsqueda, orden alfabético, paginación y el total visible.
- Si un lote nuevo se traslapa con uno existente, el aviso indica con cuál.
17 de septiembre de 2026 · Créditos y Sustenta+ en Mapas
- Al importar lotes, Rizal reutiliza el crédito que ya existe en tu cartera en lugar de crear uno duplicado.
- Desde la pestaña Créditos de un lote puedes vincular un crédito existente o desvincularlo sin borrarlo.
- Puedes editar el perfil de sostenibilidad de un lote, y los reportes de Sustenta y Sustenta+ se alinearon con los requisitos del programa.